Soft Skills

Soft – Skills – Definition

Soft Skills, zu deutsch “weiche Fähigkeiten” oder besser formuliert, das Wissen um den Umgang mit Menschen und Entscheidungen. Ein anderer Ausdruck für Soft Skills, “Heartskills”, macht deutlich worum es geht. Für die Qualität der Soft Skills ist nämlich weniger der Intelligenzquotient (IQ), als vielmehr der Grad der emotionalen Intelligenz (EQ) verantwortlich.

Die emotionale Intelligenz wiederum steht in Abhängigkeit zu Persönlichkeitsstruktur und Umgebung des Individuums. Emotionale Intelligenz und somit auch die Soft Skills können trainiert werden.

Soft Skills wie:

• Persönlichkeit (Charisma),  Vertrauenswürdigkeit,  Urteilsvermögen,  analytisches und logisches Denken,  Empathie (Mitgefühl),  Einfühlungsvermögen,  Menschenkenntnis,  Durchsetzungsvermögen,  Selbstbewusstsein, Kreativität

• Kampfgeist, Teamfähigkeit,  Neugier, Kommunikationsverhalten, (psychische) Belastbarkeit, Rhetorik Redegewandtheit, Fleiß, Ehrgeiz, Verhandlungsführung, Motivation

• Kritikfähigkeit, Koordinationsgabe /Prioritäten setzen, Stressresistenz, Selbstdarstellung, Konflikte und Mißerfolge bewältigen können, Eigenverantwortung, Zeitmanagement, Organisationstalent